匠の一冊のこだわり！何故オンラインでの販売を始めたか
いつも匠の一冊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、過去を遡り、匠の一冊について、あらためて皆様にご紹介いたします！
■匠の一冊がなぜWEBで販売を始めたのか
匠の一冊（当時は、住宅金物販売有限会社）は1999年に通信販売をはじめました。
当初はカタログを使ったFAX注文でしたが、
『必要な物を、必要な時に、必要な数だけをお届けする』の理念のもと、
『必要な時に』に対応するべく、WEBでの販売も開始いたしました。
スマートフォンの普及や通信環境の進化に伴い、現場での不足品のご発注もできるようになりました。
■店舗運営のこだわり
・利便性向上への取り組み
匠の一冊では、リピートでご購入いただくお客様が多いため、商品のお気に入り機能を拡充し、購入までの手数を減らす取り組みを行っております。
お気に入り登録画面はコチラ
その他、スマートフォン向けのサイトやアプリでは、外出先での使用を想定し、敢えて機能を簡素化し、外出先での使用に特化した使い方をご提案しています。
・商品情報の伝え方
会員様へのメールマガジンやブログで情報発信をしています。
商品購入ページで伝えきれない情報や、施工時のトラブル・リカバリー方法など日々の仕事に役立つ情報を発信しております。
メールマガジンをご希望されるお客様は、MYページにログイン後、会員登録内容変更からご変更・ご確認ください。
必要な時にスグ届く！ご注文はぜひ匠の一冊で！
